Ошибки в привлечении туристов через Интернет

Я сразу вас успокою — вам как руководителю не обязательно разбираться в тонкостях настройки рекламы.

Вам нужно правильно ставить задачу и контролировать ее результат.

Руководители у которых нет рекламы, как правило:

• Не умеют заказать рекламу «на результат».
• Не умеют контролировать работу исполнителей.
• Не умеют следить за показателями.

Возможно вы в такой же ситуации.

Если все вышесказанное не про вас, читайте дальше и вы себя узнаете(кстати, это относится далеко не ко всем руководителям турагентств, но примерно к 90 %)

1. Все начинается с правильной постановки задачи

Но это не будет гарантировать получение заявок на туры.

Правильно ставить задачу так: «Необходимо настроить контекстную рекламу с конверсией в заявку минимум 3 %. То есть минимум 3 % всех посетителей моего сайты должны оставить заявку на сайт».

Или как вариант: «Мне нужно настроить контекстную рекламу так, чтобы в день я получал 10 заявок на просчет тура»

2. Отсутствие контроля приводит к получению неконтролируемого результата

Нужно разбить эти 2 месяца на этапы — контрольные точки, например:

• разработка дизайна — 2 недели и проверка через 2 недели
• верстка — 2 недели и проверка через 2 недели
• программирование и наполнение и т.д

Это же касается и любых работ по привлечению клиентов в ваше турагентство

3. Не умеют следить за показателями — приводит к тому, что вы не знаете, что происходит в вашем турагентстве

• количество посетителей вашего сайта за месяц
• количество заявок на расчет тура за месяц
• конверсия из посетителя в заявку
• стоимость заявки
• дневной бюджет на рекламу и т. д.

Если вы не управляете показателями, вы не управляете бизнесом.

Удачного вам привлечения клиентов!

Сергей Куделько