Туристическая уТОПия

в которую не так уж сложно попасть

Как бы вступление

Уже более пяти лет мы далеко не сторонним взглядом наблюдаем и анализируем рынок разработки и поддержки сайтов для туристических агентств. Кое-где рост действительно поражает: за пять лет произошли большие сдвиги в понимании структуры сайта, оптимизации процессов его администрирования и внешних улучшений для посетителей. И это весьма отрадно: ни в одной другой сфере такой мощной положительной динамики не наблюдается. Увы, совсем по-другому обстоят дела с продвижением сайтов в поисковых системах. Причем у всего рынка. И не потому, что никому не хочется в эту сферу вникать, а потому что рынок продвижения — по-прежнему теневой. Методы, которыми осуществляется продвижение, не афишируются, а настоящих (подчеркнем мысленно это слово) специалистов в этой области — ой как немного.

Тем не менее, вопрос надо решать. Для начала давайте разберемся, «откуда есть пошло продвижение поисковое». Изначально поисковые машины были больше похожи на каталоги: они собирали базы данных ссылок, по которым пользователь интернета мог найти ту информацию, которая ему нужна. На заре интернета в России, да и в мире тоже, сайтов было не так много (как и пользователей), и схема работала просто отлично. Как для информационных ресурсов, так и для коммерческих организаций.

Посетитель набирает слово или словосочетание — поисковик отдает результаты — все счастливы. Коммерческая выгода поисковика в данной схеме заключалась в рекламе, когда под определенные запросы пользователю выводился баннер с информацией о коммерческом сайте. Сегодня баннерная реклама в поисковиках почти полностью заменилась контекстной: это удобнее поисковой системе. Ведь баннер можно увидеть и запомнить, а на контекстную рекламу обычно кликают, и стоимость контекстной рекламы оценивается поисковиками как раз за клик, то есть — за переход.

Естественно, никакого поискового продвижения самими поисковиками не предусмотрено: внутренний алгоритм поисковой машины просто выдает результаты, которые, по его мнению, максимально соответствуют запросу. Понимание этого процесса, того, как машина определяет это самое максимальное соответствие — и есть по сути основная задача организаций, занимающихся продвижением. Отмечу, что сами поисковики не признают поисковой оптимизации в принципе и очень недовольны самим фактом ее существования. Их легко понять: мало того, что, «взломав» логику поисковой машины, можно заставить ее выдавать первыми строчками какие угодно сайты, даже имеющие самое отдаленное отношение к введенному запросу, так это еще и прямая конкуренция с рекламным отделом самого поисковика. Неудивительно, что уже много лет длится противостояние между поисковиками и оптимизаторами: первые внедряют все более изощренные способы отделения «зерен от плевел», вторые — вычисляют закономерности и ищут логические лазейки в новых алгоритмах. Финала этой специальной олимпиады в ближайшее время не предвидится.

Забегая вперед, хотим предупредить всех потенциальных клиентов поисковых оптимизаторов: поскольку рынок теневой, никакой 100 % гарантии результата никто дать не может. Оптимизация хороша, когда она осуществляется не на основе свеженайденной «дырки» в логике поисковой машины (которую могут заткнуть в любую секунду) — а осуществляется по определенным, вполне себе легальным и общепризнанным правилам, которые не менялись никогда и, думается, никогда и не поменяются. Но зависит она не только и не столько от оптимизаторов, сколько от владельца сайта, потому что в конечном итоге именно он решает — какую информацию и какие разделы на сайте ему иметь.

В этой статье мы расскажем о тех работах, которые должны производиться на сайте совместно с теми, кто будет его продвигать — или без них. Статья основана на реальных событиях: именно опытным путем мы смогли понять, почему одни сайты видны в рунете лучше прочих, а другие — нет.

Мухи и котлеты

Для начала: продвижение и оптимизация — вовсе не одно и то же. Хоть вопрос заказчика или владельца сайта и звучит обычно rак: «а сколько стоит продвижение и оптимизация?»

Оптимизация сайта — это комплекс мер и действий, который осуществляется внутри сайта и, как правило, реализуется разработчиками. Комплекс этих мер направлен на расширение сайта, обновление заголовков, установку необходимых ссылок, создание грамотной структуры его разделов и подразделов. Стоит отдать должное разработчикам, которые специализируются на турсайтах: уже сегодня большинство из них даже на этапе сдачи проекта оптимизированы под поисковые системы, что значительно снижает владельцам будущие затраты. Ее можно смело назвать внутренней оптимизацией — собственно, так мы и будем делать.

Продвижение сайта — это комплекс действий, которые проводятся как внутри сайта, так и за его пределами (то бишь — не других ресурсах) и направлен на работу с правилами поисковой системы по выдаче результатов поиска. Это уже работа тех, кто занимается продвижением — назовем ее внешней оптимизацией.

Компании, специализирующиеся на продвижении, часто неохотно берутся за внутреннюю оптимизацию, потому что каждый сайт имеет свой «движок» (административная часть и ядро сайта), свою верстку и свои стилевые файлы. Разобраться в этом стороннему специалисту, даже с учетом большого опыта и знаний — не так-то просто, потому о продвижении обычно договариваются либо во время разработки сайта, либо еще до начала работ. О черных и белых методах продвижения сайта в поисковых системах мы уже писали в других статьях, но нелишним будет напомнить, что любые обещания сделать за минимальные деньги максимально много и с гарантией скорее всего приведут к потере доменного имени и занесению его в «бан-лист» (он же — черный список) поисковиков, причем тоже с гарантией. И все придется начинать сначала.

С чего вообще начинать

Прежде всего, нащупайте золотую середину между тягой к оригинальности и здравым смыслом. Вовсе не плохо, если ваш сайт будет похож на другие — удобные для посетителей — сайты. Тем более, что отличия все равно возникнут: даже если вы сделаете сайт, очень похожий на какой-нибудь другой, вы все равно получите в итоге уникальный проект. Но лучше, конечно, делать ресурс, который будет нравиться и вам, и вашим посетителям, и будет хотя бы визуально отличаться от других проектов.

• Начнем с посетителей сайта — его аудитории. Нужно понимать, для кого он делается: возраст, пол, интересы, социальный статус, семейное положение, даже взгляд на отдых. Стоит помнить, что сайтов «для всех» не бывает, и большинство самых популярных коммерческих ресурсов в сети имеют четкую градацию по целевой аудитории: пляжный отдых, дорогой пляжный отдых, экскурсионные туры, лечение, шоп-туры, далее по списку.


• Нелишним будет составить психологический портрет «своего» туриста и показать его тем, кто будет заниматься продвижением. Это станет серьезным подспорьем в выборе ключевых фраз и запросов, по которым сайт будет продвигаться.


• Очень большое значение имеет географическая привязка сайта: любой посетитель (и, соответственно, поисковик) должен быстро и безошибочно понять, для жителей какого города (городов, регионов, стран) предназначен ресурс.


• Анализ конкурентов. Как и в любом деле, будь то выбор доменного имени или направлений, всегда важно посмотреть, что же есть у других. Многие идеи уже успешно реализованы, а некоторые только наполовину. Возможно, именно вам удастся реализовать их до конца со значительным успехом.

Не бойтесь ошибаться: с первого раза ничего идеального и абсолютно качественного в сайтостроении не бывает. (Если говорят, что бывает — значит, обманывают.) Все приходит с опытом, ошибки прощаются. Не прощается бездействие.

Куда бежать, кого держать?

Чтобы у вас сложилось правильное понимание процесса, давайте разобьем его условно на два этапа, уже обозначенных чуть выше:

1. На первом этапе мы дадим базовые рекомендации по внутренней оптимизации сайта для поисковых систем с целью повышения релевантности страниц (соответствия их содержимого запросу) и продвижения сайта за счет собственного потенциала. Внутренняя оптимизация — залог успешного продвижения сайта, поэтому ею нужно заняться в первую очередь и в обязательном порядке. За счет одной только внутренней оптимизации можно добиться хороших результатов в продвижении сайта и занять высокие позиции в выдаче поисковых систем без каких-либо финансовых затрат. Обычно эту задачу на себя берут разработчики, но контроль со стороны клиента просто необходим.


2. Во второй части статьи мы поговорим о возможностях повышения позиций сайта в поисковых системах и закреплении результата при помощи внешней оптимизации. В большинстве случаев она тоже необходима: чем выше конкуренция, тем это очевидней. А туризм — очень конкурентная сфера: одних только активно работающих туристических агентств в России более 6000, не говоря уже об общем числе турсайтов — как действующих, так и заброшенных.

Внутренняя оптимизация

Перечислим для начала самое главное и основное:

• Качественная, уникальная, а главное — полезная и интересная текстово-графическая информация. Это ахиллесова пята туризма, о которую уже было сломано немало копий (в том числе и на страницах «Тонкостей») — но, как говорится, воз и ныне там. А ведь затраты на уникальный контент далеко не так велики, как может показаться с первого взгляда.


• Правильная поисковая оптимизация страниц сайта. Об этом мы поговорим отдельно.


• Правильная структура сайта и понятная навигация. Большинство разработчиков сегодня съели на этом уже несколько породистых собак.


• Правильная внутренняя перелинковка страниц. Не пугайтесь слова: мы его разберем.


• Валидный код, легкость и хороший дизайн. Это больше для разработчиков, но ввернув такую фразу в общении с ними, вы, скорее всего, подниметесь в их глазах до заказчика 80-го уровня.

Вот пять основных моментов, необходимых для успешного продвижения абсолютно любого сайта. Давайте разберем их по отдельности.

Качественный уникальный контент — содержимое сайта должно быть уникальным. Уникальные тексты очень ценятся поисковыми системами, поэтому карт-бланшем для успешного продвижения является именно уникальность информации проекта. Исключений тут практически нет, разве что разнообразные интернет-магазины, информация в которых часто дублируется. Если информация на сайте не уникальна — нет смысла начинать раскручивать этот проект: вы впустую потратите время и деньги. Перед публикацией статей (и вообще любых достаточно объемных самостоятельных текстов), рекомендуется всегда проверять материал на уникальность. Для этого лучше всего воспользоваться специальной программой ETXT-Антиплагиат. С ее помощью можно очень быстро проверить уникальность текста и при необходимости исправить недочеты. Программу можно скачать с официального сайта www.etxt.ru/antiplagiat. Нужно добиться как можно большей уникальности текста перед его публикацией на сайте. Нормой считается уникальность порядка 97-99 %. Чем выше уникальность материалов, тем проще вам будет продвигать сайт — и наоборот.

Правильная поисковая оптимизация страниц — все страницы сайта должны быть оптимизированы под определенные поисковые запросы. Проще говоря, информация, которая будет находиться на определенной странице, должна соответствовать той поисковой фразе или запросу, по которому она будет продвигаться или вы хотели бы, чтобы она продвигалась. Если этого не сделать, вы не получите посетителей с поисковых систем, а если и получите, то они будут не целевыми, а значит, никаких клиентов из этих посетителей не получится. Здесь главное — придерживаться определенных правил:

• Правильный TITLE — заголовок страницы должен быть привлекательным и содержать ключевые слова, по которым продвигается данная конкретная страница. Лучше использовать точные вхождения запросов (ключевой запрос без каких-либо изменений): в этом случае релевантность страницы сильно повышается. Только не забывайте о привлекательности заголовка для посетителей. Не стоит писать в заголовке о стране «купить тур Турция», или «отдых Доминикана». Это абсолютно непривлекательный и даже раздражающий заголовок. Помните: сайт делается для посетителей, а не для роботов. Без исключений.


• Использование заголовков (H1 ... H6) — в тексте страниц следует использовать заголовки с первого по шестой уровень с применением ключевых слов. Самый большой приоритет у заголовка первого уровня, поэтому его нужно оптимизировать в первую очередь. Можно использовать как прямые вхождения ключевых слов («Отдых в Доминикане»), так и морфологические («Об отдыхе в Доминикане» и т. д.) При этом заголовок первого уровня должен встречаться на странице не более одного раза. Также обращайте внимание, что заголовок H1 должен находиться в коде страницы (и на самой странице) выше заголовков H2, H3 и прочих.


• Использование ключевых слов в тексте страниц — на странице в обязательном порядке должны присутствовать ключевые слова с разными типами вхождений: точными, прямыми, морфологическими и разнообразными «разбавленными» вхождениями. Рекомендуется использовать каждый тип вхождений, чтобы текст был читабельным и хорошо оптимизированным.


• Выделение ключевых моментов тегами STRONG — позволяет акцентировать внимание читателя на нужных словах, выделив их полужирным начертанием, а также повысить (по крайней мере, так было раньше) «вес» выделенных ключевых слов. Большинство специалистов склоняются к тому, что сегодня этот тег бесполезен в плане поисковой оптимизации. Тем не менее, его используют. Сами же мы — за то, чтобы текст был прежде всего удобным для читателя и никакое ненужное выделение слов ему не мешало. Информативность страниц — продвигаемые страницы должны содержать достаточно информации, прежде всего — текстовой. В среднем рекомендуемый объем статьи составляет порядка 300 слов или больше. При этом не стоит забывать про графику и другие элементы, которые дополняют информацию на странице. Поисковики обожают тематические картинки. Они могут быть небольшого веса, но если текста — 4 абзаца или больше, то картинки, безусловно, нужны. Тем более — это же туризм! Сами понимаете: продаются эмоции. А их часто так не хватает на туристических сайтах.


• Правильная структура и понятная навигация — вся информация на сайте должна быть четко упорядочена, а не свалена в кучу. На сайте должны быть разделы с подразделами, категории — и любая страница сайта должна быть привязана к своему разделу и/или категории. Если говорить о понятной навигации, то этот момент больше относится к продвижению сайтов за счет поведенческих факторов (а эти самые факторы поисковики чем дальше — тем больше котируют). Если пользователь с легкостью ориентируется на вашем сайте и быстро находит нужную ему информацию — это улучшает поведенческие показатели сайта, способствуя повышению его позиций в выдаче поисковых систем и раскрутке сайта в целом. «Изобрести» с первого раза идеальную навигацию практически невозможно: анализ поведения посетителей и взаимодействие с оптимизаторами и разработчиками позволят вам постепенно нащупать систему навигации по сайту, которая станет оптимальной и для него, и для его продвижения.


• Правильная перелинковка — часто встречающийся, но не самый понятный термин. Между тем, основой любого успешного проекта является именно верная внутренняя перелинковка страниц. Она обеспечивает правильное распределение «веса» между страницами и продвижение сайта за счет собственного внутреннего потенциала. Суть правильной перелинковки заключается в том, чтобы ссылаться с нужными нам анкорами («анкор» — это собственно текст ссылки, то слово или фраза, щелчок мышкой по которой откроет другую страницу сайта) на тематические страницы сайта, тем самым продвигая их за счет внутренних ссылок. Грубо говоря, если поисковик обнаружит, что на какую-то одну страницу вашего сайта ссылается достаточно много других его страниц со слов «Испания» в разных формах, то в выдаче по запросу «Испания» он выберет именно ее. (Другое дело, насколько высоко она окажется в общей выдаче — но это уже совсем другая история).


• Валидный код, легкость и хороший дизайн — в общем случае мы рекомендуем прислушиваться в этом вопросе к разработчику, потому что опыт у него уже есть. Сайт должен иметь хороший внешний вид, быстро грузиться и не содержать ошибок. Речь идет об ошибках в коде сайта, которые чаще всего неспециалисту вообще не видны, но могут, тем не менее, серьезно «нагадить» проекту при его индексации поисковыми машинами. В любом случае, уточнить это у разработчика не будет лишним. Особое внимание стоит обратить на скорость загрузки сайта: именно с ней у многих бывают проблемы. Чем ниже скорость загрузки, тем выше будет процент отказов: пользователи попросту могут не дождаться полной загрузки страницы и уйти. Хуже того: результатом медленной загрузки страниц сайта может стать быстрое падение его позиций в поисковых системах. Так что, хоть широкополосный интернет и шагает нынче семимильными шагами по городам и весям, о пользователях, заходящих в интернет откуда-нибудь из «Макдональдса» через Wi-Fi или попросту со своего рабочего места с ограниченной скоростью связи, забывать ни в коем случае не стоит. Их, кстати, в сумме больше, чем мажоров с домашними «выделенками». Так что легкость продвигаемых страниц является чуть ли не главным правилом. На поведение пользователей влияет и дизайн сайта: его стоит сделать максимально универсальным, приемлемым для как можно большего количества людей. (Рекомендации по дизайну мы уже давали в предыдущих статьях.) Хороший дизайн положительно влияет на поведенческие показатели сайта, а это, как вы уже знаете, является одним из ключевых элементов, влияющих на успех его продвижения.

Теперь о внешней оптимизации

После проведения мероприятий по внутренней оптимизации можно приступить ко второму этапу продвижения сайта — внешней оптимизации (но не забывайте ни на секунду, что ее эффективность будет во многом зависеть от того, насколько правильно вы провели оптимизацию внутреннюю). В данном случае под внешней оптимизацией мы подразумеваем получение обратных ссылок с нужными нам анкорами. Чем качественней сайты, которые на нас ссылаются и чем их больше — тем сильнее будет эффект от продвижения ссылками — выдача вашего сайта в поисковой системе.

Начинать закупать ссылки, не оптимизировав предварительно сайт — пустая трата денег. Проведя правильную внутреннюю оптимизацию, вы сможете многократно усилить эффект от каждой купленной вами ссылки. Учитывайте это, когда организации будут предлагать вам продвинуть сайт, не проводя никакой внутренней оптимизации.

На данный момент существует множество способов получить внешние ссылки на свой сайт. Есть как платные, так и бесплатные варианты. Последние зачастую являются очень трудоемкими и малоэффективными, поэтому большинство оптимизаторов использует только платные способы получения обратных ссылок. При покупке ссылок стоит выделить несколько основных моментов:

• Текст ссылки должен содержать ключевые слова, по которым вы хотите продвигать целевую страницу в поисковых системах.


• Тексты ссылок должны быть разными. Постарайтесь составить как можно больше разнообразных анкоров.


• Анкор должен быть максимально привлекательным для посетителей: если по ссылке, пусть даже и купленной, активно щелкают — она больше ценится поисковиками. Да и прямые посетители — явно нелишние.


• Чтобы достичь максимального результата при продвижении ссылками, нужно их покупать регулярно и как можно дольше. Также при этом желательно постепенно наращивать количество покупаемых ссылок, но никогда не покупать много ссылок за один раз, особенно если вы продвигаете молодой проект. Также не снимайте резко все арендованные ссылки. Все это может привести к тому, что сайт попадет в фокус внимания «антиоптимизационных» алгоритмов поисковиков, и его продвижение сильно затруднится.

Подчеркну еще раз, покупка ссылок — весьма неоднозначный способ продвижения, не поддающийся точному прогнозированию и сопряженный с известными рисками. Тем не менее, поисковые системы отдают предпочтение проектам, на которые ссылаются другие сайты — потому и придуманы эти самые биржи ссылок. Любой оптимизатор будет пользоваться этим методом, потому что результат заказчику нужен как можно быстрее. Ведь не будет же он вкладывать деньги и ждать полтора или два года, пока сайт станет популярным «сам по себе». Или не станет. Потому и идут многие на это сомнительное предприятие: здесь, как говорится, из двух зол. Каждый выбирает для себя сам — ждать самостоятельного продвижения сайта или немножко (а то и множко) ему помочь.

Бонус-трек: как подобрать ключевые слова

Для начала нам нужно определиться, на какую тему и в каком разделе будет писаться статья (текст) и определить, какая у этого материала будет конкуренция (насколько много подобных текстов уже есть в интернете). Затем, если конкуренция невелика, приступить к написанию самой статьи, «заточенной» под поисковые запросы. Определившись с темой, сформируем семантическое ядро. Семантическое ядро — это группа запросов, по которым ваш сайт может быть найден в поисковых системах целевым пользователем. Другими словами, вы составляете список ключевых слов, которые использует потенциальный турист в поисковой строке Яндекса, Гугла или любой другой поисковой системы при поиске интересующей его информации. Разумеется, эти запросы должны реально соответствовать информации в вашем материале — быть тематическими, полностью соответствовать теме запроса. Иначе со временем такая страница просто «вылетит» из выдачи. Для создания семантического ядра нам очень пригодятся такие сервисы, как Wordstat Yandex, Adstat Rambler и Liveinternet. Все поисковые запросы, по которым люди ищут в интернете, можно разделить на три группы:

1. Высокочастотные запросы — самые конкурентные. Чтобы попасть по ним в топ поисковых систем, придется тратить десятки тысяч долларов в месяц. Так что мы оставим их на светлое будущее, которое обязательно наступит.


2. Среднечастотные запросы тоже весьма конкурентные, и для попадания в топ по ним тоже придется потратить немало времени, денег и сил. Работа со среднечастотными запросами для «среднестатистического» туристического агентства — большая редкость: вложения нужны весьма серьезные.


3. Низкочастотные запросы — не слишком конкурентные, и для того, чтобы попасть по ним в топ поисковых систем, часто может хватить одной только внутренней оптимизации сайта, без затрат каких-либо средств на закупку внешних ссылок.

Чтобы определить частотность запроса, можно воспользоваться вышеперечисленными сервисами от Яндекса, Рамблера и Liveinternet. Когда есть уже понимание, по каким словам сайт будет продвигаться, вам останется внедрить их в продвигаемую статью. Опыт показывает, что оптимальная длинна текста составляет 1000-2000 слов, а наполненность ключевыми словами должна находиться в пределах 4-5 % (напомню, для проверки этого параметра есть специальная программа). Также на ранжирование текста влияет наличие ключевых слов, выделенных заголовками. Тут важно тоже не перестараться: оптимально пару раз выделить ключевые слова на протяжении всего текста статьи.

Теперь определяем конкурентность запроса. Здесь все просто: введите его в поиск и посмотрите, какие сайты попадут по нему в топ. Если их показатели ТИЦ (суммарная оценка «авторитетности» сайта от Яндекса) и PR (примерно то же самое от Гугла) высоки, плюс тексты на их страницах явно оптимизированы под данный поисковый запрос — пробиться в топ будет очень сложно. Для этого вам нужны как минимум такие же показатели рейтинга и «заточенный» под поисковики материал. Если же показатели рейтинга низкие, а статья оптимизирована под запрос, либо наоборот — показатели высокие, а статья не оптимизирована, то у вас есть хорошие шансы выбиться по этому запросу повыше.