Электронный помощник
турагента с 2003 г.
Тонкости Pro
Вход или Регистрация

Билетный сервис исчез с деньгами туристов

1375 24 сентября

В России внезапно прекратил работу еще один билетный сервис. По данным СМИ, агентство по продаже авиабилетов «БилетыДешево.ру» спешно закрылось и оставило за собой долги на миллионы рублей.

В конце минувшей недели сотни клиентов компании «БилетыДешево.ру» обратились в СМИ и полицию — туристы выяснили, что на руках у них оказались недействительные документы, которые невозможно обменять на посадочные талоны. По данным телеканала «Москва 24», туристы не смогли улететь на Кубу, в Болгарию, Черногорию, а также вернуться в Россию из-за границы. Московский офис компании оказался в спешке брошен сотрудниками.

Как сообщает АТОР, компания имела статус турагентства и являлась онлайн-перепродавцом чартерных билетов. В том числе, компания перепродавала билеты и от других посредников, например, компании «Турово», попавшей ранее в скандал с билетами в Болгарию.

«БилетыДешево.ру» позиционировала себя как «№ 1 на рынке России по продаже чартерных авиабилетов» и в качестве «Агентства путешествий для успешных людей». Клиентам компания присылала не билеты или маршрутные квитанции, а некие «электронные авиационные ваучеры», которые затем нужно было менять в день вылета на билеты.

Член президиума АТОР и генеральный директор холдинга «Випсервис» Дмитрий Горин считает, что у пострадавших туристов выход только один — обращаться в полицию и суд. «Этот сервис никогда не являлся туроператором. Билеты у него приобретались самостоятельными туристами, которые покупали услуги перевозки и размещения отдельно, через интернет. На них, согласно закону, не распространяются те меры поддержки, которые могли бы быть использованы, будь они клиентами туроператоров. В нынешнем случае, когда компания, судя по всему, просто скрылась с собранными деньгами, у ее клиентов есть только один путь — обращаться в правоохранительные органы», — цитирует АТОР Дмитрия Горина.

Поделиться
атор (182) билеты (31) билетыдешевору (1)

Новости в разделе

Все новости