Туроператор «Интурист» отменил свою летнюю программу из Санкт-Петербурга в Анталию на крыльях турецкой авиакомпании «Атласглобал». Перевозчик отказался от сотрудничества, туроператору удалось найти замену лишь одному из семи еженедельных рейсов.
8 июня турагенты получили письмо от туроператора «НТК Интурист». В нем сказано, что полетная программа на рейсах «Атласглобал» из Санкт-Петербурга отменяется с 13 июня и до конца сезона.
«Сообщаем, что по техническим причинам авиакомпания Atlas Global не может выполнить ранее заявленную программу по направлению Санкт-Петербург — Анталья. Несмотря на все усилия, предпринятые нами по поиску альтернативной перевозки, найти замену не представляется возможным. В связи с невозможностью найти замену данная программа будет снята до конца сезона. Информируем вас, что вынуждены аннулировать вашу заявку», — говорится в обращении туроператора.
Также в «Интуристе» пообещали аннулировать туры без ФПР и вернуть деньги «максимально оперативно» — не позднее 10 рабочих дней с даты аннуляции.
Сегодня замдиректора туроператора «Интурист» Сергей Толчин прокомментировал ситуацию АТОР. Он рассказал, что компании удалось договориться на 1 рейс в неделю с «Турецкими авиалиниями», но о больших объемах речь пока не идет — на рынке нет свободных самолетов.
Клиенты «Интуриста» из Санкт-Петербурга уже высказывают свое недовольство в соцсетях. По мнению туристов, отпуск, скорее всего, окажется сорван. Даже если деньги за туры вернут оперативно, найти замену по сопоставимой цене будет сложно, так как многие приобретали путевки по акциям раннего бронирования.
