В России участились задержки рейсов, поэтому Роспотребнадзор решил напомнить пассажирам самолетов их права.
Если рейс откладывается, перевозчик должен выплатить компенсацию при невозможности доказать, что задержка необходима, чтобы устранить неисправность или иные, не зависящие от перевозчика обстоятельства.
Также о том, что расписание поменялось, авиаперевозчик обязан сообщить пассажиру любым доступным способом.
Если рейс задерживается более чем на 8 часов днем и на 6 часов ночью, пассажиру предоставляются бесплатные трансфер до отеля и обратно и размещение в гостинице.