Электронный помощник
турагента с 2003 г.
Тонкости Pro
Вход или Регистрация

Ростуризм рассказал о порядке возврата средств за туры в Египет

1027 03 ноября 2015

Федеральное агентство по туризму рассказало о порядке возврата средств при аннуляции тура. Согласно действующему законодательству, обе стороны имеют право расторгнуть соглашение о предоставлении туруслуги в том случае, если изменились обстоятельства, при которых стороны заключали договор.

В случае, если невозможность исполнения соглашения возникла по не зависящим от сторон причинам, то исполнитель имеет право возместить фактически понесенные траты. То есть клиент имеет право вернуть свои средства за вычетом фактических расходов, понесенных оператором. Такие расходы должны подтверждаться документально.

Прописанная в договоре сумма штрафа в таком случае не удерживается. Если турист не согласен с возвращенной суммой, он имеет право обратиться в суд.

Поделиться

Новости в разделе

Все новости