11 сентября 2014 г. страховая компания «РЕСО-Гарантия» начала прием заявлений на возмещение ущерба от туристов приостановившего свою деятельность «Южного креста».
Фингарантии разорившегося туроператора составляют 100 млн RUB, договор действителен до 11 марта 2015 г. При этом уже сейчас понятно, что страховой суммы скорее всего не хватит для полной компенсации всем туристам, так что выплаты пострадавшим будут осуществляться пропорционально понесенному ущербу после окончания приема заявлений.
Заявления принимаются в офисе страховщика в Москве, по адресу: Нагорный проезд, 6.