Турагентство из Екатеринбурга нарушило права потребителей

Во время проверки регионального Роспотребнадзора были выявлены многочисленные нарушения в деятельности компании «Родея плюс». Как сообщила пресс-служба ведомства, нарушения связаны как с информацией об агентстве, так и с формами договоров с клиентами.

В частности, туристы, которые приобретали туры по Золотому кольцу, не получали полных сведений о турагентстве и о том, что услуги оказываются через туроператора. В соглашениях не было также информации о возможности приобретения страховки и о порядке выплат. Кроме того, не предоставлялась информация о программе поездки условиях проживания и маршруте.

В результате проверки Роспотребнадзор Свердловской области привлек агентство в качестве предупреждения к административной ответственности по факту нарушения сразу нескольких законов.