Электронный помощник
турагента с 2003 г.
Тонкости Pro
Вход или Регистрация

Турфирмы Воронежа «позволяли себе слишком много»

927 27 октября 2014

Около десятка турфирм в городе Воронеж подверглись тщательным проверкам со стороны сотрудников местной прокуратуры. В договорах с туристами следователи обнаружили массу нарушений законов, в частности многие турфирмы штрафовали своих клиентов за отказ от поездки. В некоторых случаях такие санкции доходили до полной стоимости тура, т. е. при отказе от поездки турист оставался ни с чем. Также были выявлены нарушения в части предоставления информации туристам, например, о том, как связаться с представителем принимающей компании в случае необходимости.

Эти и многие другие нарушения законодательства, ущемляющие права туриста как потребителя, были отражены в типовых договорах турфирм. В общей сложности заведено несколько десятков дел, виновные будут привлечены к дисциплинарной ответственности.

А у вас с договорами все в порядке?

Поделиться

Новости в разделе

Все новости