Электронный помощник
турагента с 2003 г.
Тонкости Pro
Вход или Регистрация

Туроператоров обязали выдавать туристам документы за сутки до поездки

210 23 сентября 2014

22 сентября 2014 г. премьер-министр РФ Дмитрий Медведев подписал постановление, которое дополняет п. 19 Правил оказания услуг по реализации туристического продукта. Напомним, свод был принят летом 2007 г.

Новое постановление обязывает туроператоров передавать туристам документы, необходимые для поездки, за 24 часа до отправления. В частности, клиентам должны быть предоставлены авиабилеты в обе стороны. Дополнение было принято в рамках пакета изменений, которые ужесточают ответственность турфирм перед клиентами.

При этом у туроператоров могут возникнуть трудности с выполнением данного правила в случае, если турист приобрел путевку в последний момент. Кроме того, в большинстве договоров турагентов прописано, что авиабилеты выдаются в аэропорту. Теперь же туристам следующим из регионов, видимо придется приезжать в город отправления заранее.

Поделиться

Новости в разделе

Все новости