Pepxpress.ru — мы заботимся о личном отдыхе профессионалов туризма

Сегодня мы беседуем с генеральным директором компании pepXpress.ru Еленой Немцовой и директором по маркетингу Эллой Арутюнян.

Елена, расскажите, пожалуйста, подробнее о концепции площадки pepXpress.ru. Насколько я понимаю, ее аналогов в России нет, не так ли?

Вы совершенно правы, действительно наш проект — уникален. Проект pepXpress.ru был создан с единственной целью улучшить персональный отдых наших коллег — всех тех, кто вовлечен в индустрию туризма. И параллельно дать им возможность совершенствовать свои знания и повышать профессиональную экспертизу, не отвлекаясь от приятного отдыха.

Профессионалы туризма — люди очень занятые и подчас занимаются подготовкой своего собственного отдыха в последний момент и не все, что задумывается ранее, реализуется, ведь договориться о чем-то особенном для себя бывает сложно и занимает очень много времени. Отсюда и наше желание помочь, поскольку сами бывали в таких ситуациях не раз. Также важно отметить, что в нашей индустрии случайных людей нет. Мы все, в первую очередь, любим путешествовать и, именно это, воспитывает в нас широту восприятия мира. Именно эти два положения и лежат в основе концепции нашего продукта.

pepXpress.ru — это закрытая он-лайн площадка, предлагающая своим зарегистрированным пользователям размещение в отелях категорий 4 и 5 звёзд в более, чем 50 странах мира по специальным профессиональным тарифам. За многие годы существования индустрии аббревиатура РЕР — Product Experience Programme — стала хорошо известна в Европе, а теперь и наши российские коллеги могут наравне с европейскими агентами пользоваться этим продуктом.

Вы сказали, что pepXpress.ru — это закрытая площадка и она подразумевает регистрацию. Расскажите, пожалуйста, кто же имеет право зарегистрироваться на площадке и как это сделать?

К нашей клиентской аудитории относятся не только агенты туристических компаний, но и другие специалисты, чья деятельность связана с организацией путешествий: сотрудники авиакомпаний, железной дороги, аэропортовых служб, журналисты, пишущие о туризме, студенты туристических ВУЗов, тревел менеджеры корпоративных клиентов и т.д.

Процесс регистрации на сайте очень простой и бесплатный для наших пользователей. Для регистрации необходимо заполнить небольшую анкету, которую можно найти на главной странице нашего сайта: http://pepxpress.ru/index_php_site__register_x4___nu.html, выбрать одну из клиентских групп и загрузить справку с места работы на английском языке (на бланке с печатью и подписью руководителя). Как только мы проверим документы, статус пользователя будет подтверждён, и мы направим пользователю детали доступа к нашему сайту.

Как Вы реализуете образовательную составляющую РЕР-программ?

В отличие от фам трипов, которые предполагают знакомство с множеством объектов, зачастую без размещения в них, мы предлагаем отдых в одном отеле, позволяя на личном опыте изучить его изнутри, находясь в роли клиента. По нашей программе Вы можете путешествовать со своей семьей и детьми, что также позволит Вам познакомиться с услугами отеля более детально и глубоко, чтобы затем подробно рассказать о них Вашим клиентам. Мы, со своей стороны, поощряем наших клиентов к изучению отельного продукта, договариваясь с партнерами о включении в пакет размещения дополнительных услуг таких, как завтрак, полупансион, spа процедуры и т.д.

Не могу не задать вопрос о бюджете Ваших предложений?

Безусловно, договоренности с каждым отелем индивидуальные, но в среднем мы предлагаем размещение по ценам до 60% ниже RACK RATE. Таким образом, наши клиенты имеют возможность останавливаться и изучать лучшие отели мира категории четыре и пять звезд, оставаясь в рамках доступных бюджетов.

Почему же Ваш проект интересен отелям?

Нашим партнёрам-отелям pepXpress интересен прежде всего потому, что он открывает доступ к целевой аудитории специалистов, бронирующих как индивидуальное размещение в отелях, так и корпоративные мероприятия различного формата. pepXpress имеет выход к российской и немецкой клиентской аудиториям. Если в России проект pepXpress только стартует, то в Германии он уже насчитывает 280 000 зарегистрированных пользователей. На нашем портале у каждого отеля есть собственная страница, на которой размещаются материалы отеля: описание, фотографии и т.д., которые незамедлительно становятся доступны нашим пользователям.

Что Вы хотели бы пожелать нашим читателям?

Прежде всего мы бы хотели пожелать всем нашим коллегам находить время в своих рабочих графиках для отдыха и путешествий. Путешествия — это один из самых действенных путей саморазвития, как ничто другое, помогающий нам воспитывать в себе широту восприятия мира. Уверены, что коллеги согласятся с тем, что никакой путеводитель не заменит лично пережитого опыта, и именно такую экспертизу ожидают в наши дни взыскательные клиенты туристических компаний. Мы же, опираясь на наш многолетний опыт, команду профессионалов и инновационные технологии, сегодня открываем такую возможность в России и приглашаем коллег регистрироваться на нашем портале www.pepXpress.ru.

В чем преимущества pepXpress.ru?

• Портфолио компании представлен отелями высочайшего уровня в сегменте 4* – 5*;

• Только у нас Вам будут доступны специальные цены, предназначенные исключительно для профессиональной туристической аудитории портала со скидкой до 60% от RACK RATE;

• Простой и удобный процесс бронирования с возможностью проверить доступность выбранного варианта он-лайн;

• Возможность всегда оставаться в курсе лучших предложений благодаря подписке на pepXpress newsletter;

• Большинство наших предложений включает не только размещение, но и завтраки;

• Наш портал позволяет Вам путешествовать с семьей;

Процесс регистрации

• Выберите одну из клиентских групп и загрузите справку с места работы на английском языке (на бланке с печатью и подписью руководителя);

•Как только Ваш статус будет подтвержден, Вы получите по электронной почте детали доступа к нашему сайту.